UM POUCO SOBRE A FUTURA CAMINHÕES E O QUE FAZEMOS
Há 14 anos a Futura Caminhões trabalha para oferecer o que existe de melhor e mais moderno em Caminhões e ônibus, peças e assistência técnica Volkswagen / Man em Anápolis e região.
Além de manutenção e revisão especializada, suporte técnico e avançadas soluções de rastreamento e gestão de frota - que permitem monitorar a frota em tempo real, e tomar decisões eficientes quanto a logística, segurança e telemetria.
A Peça Original é produzida com a mais alta tecnologia e com padrões de qualidade aprovados pela engenharia, proporcionando uma excelente relação de custo-benefício para manter o seu caminhão ou ônibus com as mesmas características dos recém-saídos de fábrica.
Ligue e agende a revisão do seu caminhão ou ônibus agora mesmo com a Futura Caminhões.
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Preços imbatíveis e a melhor negociação na aquisição de caminhões seminovos é com a Futura. Caminhões revisados, com documentos regularizados e garantia. Financiamento ágil e ótimas condições.
Na sexta-feira (23/6) a MAN Latin America recebeu a visita da Expresso Nepomuceno no prédio Jabaquara, grande frotista e parceira da MAN Latin America há 3 anos. E para homenagear esse importante cliente Roberto Cortes, presidente e CEO da montadora, entregou uma placa comemorativa a Agnaldo de Souza e seu filho Agnésio Carvalho de Souza Neto, proprietários do Expresso Nepomuceno.
A visita também teve a presença de Ricardo Alouche, vice-presidente de Vendas, Marketing e Pós-Vendas, João Herrmann, gerente de Marketing, Carlos Eduardo Rocca, gerente de Contas Especiais e Paulo Marcos Barbosa, vice-presidente de Finanças, TI e Jurídico DA MAN Latin America.
Montadora foi a vencedora do Prêmio Consumidor Moderno na categoria caminhões.
A VW Caminhões e Ônibus é a melhor empresa na excelência de serviços aos clientes dos caminhões MAN e VW. Graças à sua robusta estrutura de atendimento e pós-vendas a fabricante acaba de conquistar o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente na categoria Caminhões, considerado o mais cobiçado reconhecimento do setor de relacionamento com clientes no Brasil.
A premiação é realizada pela revista Consumidor Moderno em parceria com o CIP – Centro de Inteligência Padrão e com a On You - uma das maiores empresas especializadas em auditoria de qualidade do país.
“Com o reconhecimento, nosso desafio de inovar e surpreender positivamente o cliente só cresce. Nossa missão diária é a excelência em todo o ciclo de vida de nossos veículos, desde o desenvolvimento até o atendimento, tudo sob medida”, afirma Luciano Garcia, gerente de serviços e assistência técnica da MAN Latin America.
A metodologia compreende oito meses de estudo, durante os quais é feita uma análise das estruturas das centrais de relacionamento com o cliente, da avalição do atendimento e das estratégias das empresas para alcançar a excelência nos serviços prestados aos clientes. O processo do prêmio avalia os principais canais de contato das empresas com seus consumidores e analisa em conjunto o desempenho das empresas participantes.
O objetivo é reconhecer as empresas que são referência no relacionamento com clientes no Brasil e que buscam a excelência na prestação de serviços ao cliente como um diferencial competitivo de seu negócio.
Atendimento campeão
A VW Caminhões e Ônibus conta com uma rede de mais de 150 concessionárias em todo o país, além do consagrado ChameVolks, serviço de atendimento ao cliente para ônibus e caminhões Volkswagen, que supera 2 milhões de contatos telefônicos e mais de 200 mil atendimentos nas estradas Brasil afora e também Paraguai, Uruguai, Argentina e Chile, cobertura regional desenvolvida para caminhões brasileiros que cruzam a fronteira e precisam de suporte.
Pioneira, a central de atendimento 24 horas ChameVolks presta atendimento aos clientes por meio de contato telefônico, provendo informações, esclarecendo dúvidas ou prestando socorro a veículos com pane nos mais remotos pontos.
De olho no custo operacional
Além do DNA sob medida, presente em cada veículo feito na fábrica da MAN Latin America em Resende (RJ), a empresa também está de olho nos custos de todo o ciclo de vida de seus produtos.
Por isso oferece contratos de manutenção que auxiliam os clientes a terem cada vez mais ter foco em novos negócios de transporte, já que minimizam o tempo dedicado à administração de manutenção. Hoje 10% dos veículos são vendidos com contrato de manutenção.
São três os tipos de contrato, disponíveis tanto para o frotista como para o autônomo:
Volkstotal Prev – atende todas as revisões periódicas, mão de obra e peças e inclui assistência 24h.
Volkstotal Powertrain – inclui as revisões periódicas, assistência 24h e itens do powertrain (motor, câmbio e diferencial), mão de obra e peças.
Volkstotal Plus – inclui todas as revisões e todas as manutenções preventivas e corretivas, além de assistência 24h, para mão de obra e peças.
PRODUTOS MAN
O Grupo MAN é uma das empresas líderes no setor de veículos comerciais, motores e engenharia mecânica da Europa com um faturamento anual de aproximadamente 16,5 bilhões de euros, contando com aproximadamente 52.500 colaboradores no mundo. A MAN é fornecedora de caminhões, ônibus, motores a diesel, turbomáquinas e usinas elétricas prontas para operar, detendo posições de liderança no mercado em todas as áreas empresariais.
A MAN Latin America oferece uma linha completa de Caminhões e Ônibus Volkswagen e Caminhões MAN, com mais de 40 modelos disponíveis comercializados em 30 países da América Latina, África e Oriente Médio.
Alto desempenho, economia e segurança. Esse extrapesado supera qualquer desafio.
Com essa máquina, longas distâncias vão parecer viagem de férias.
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O motor MAN D26 de seis cilindros e 12,4 litros garante um torque de 2.400 Nm numa ampla faixa de rotações.
PRODUTOS VOLKSWAGEN
A MAN Latin America foi criada oficialmente em 16 de março de 2009, com a aquisição da Volkswagen Caminhões e Ônibus pela MAN SE (empresa mãe do Grupo MAN). Com uma capacidade total de produção de 80 mil veículos por ano, é a maior fabricante de caminhões, e a segunda maior de ônibus, da América do Sul.
As soluções de transporte sob medida e a melhor relação custo-benefício para seus clientes no Brasil, asseguram a MAN Latin America a liderança nas vendas de caminhões no país há 12 anos consecutivos, com uma participação de mercado acima de 30%.
A linha Delivery é ideal para o transporte rápido na cidade ou no campo. Agilidade, economia e versatilidade.
SAIBA MAIS, ESCOLHA O MODELO:
DELIVERY 5.150, DELIVERY 8.160, DELIVERY 9.160, DELIVERY 10.160, DELIVERY 10.160 PLUS, DELIVERY 13.160.
Versatilidade, conforto e economia. Seja qual for o seu trajeto: urbano ou curtas e médias distâncias.
SAIBA MAIS, ESCOLHA O MODELO:
WORKER 13.190, WORKER 15.190, WORKER 17.190, WORKER 17.230.
CONSTELLATION: 13.190, 15.190, 17.190, 17.190 V-TRONIC, 17.230, 17.280, 17.280 V-TRONIC, 17.330.
Indicados para serviços rodoviários de curta, média e longa distância. Dentre eles, o peso-pesado 24.280.
SAIBA MAIS, ESCOLHA O MODELO:
CONSTELLATION: 23.230, 24.280, 24.280 8x2 V-tronic, 24.280 Prime, 24.280 V-tronic, 24.330, 24.330 V-tronic.
Linha de cavalos mecânicos Volkswagen: mais força e economia sob medida para o seu negócio.
SAIBA MAIS, ESCOLHA O MODELO:
CONSTELLATION: 19.330, 19.330 Titan, 19.330 V-tronic, 19.360, 19.360 V-tronic, 19.390, 19.420 V-tronic, 25.360, 25.360 V-tronic, 25.390, 25.420 Prime, 25.420 V-tronic, 26.390, 26.420 V-tronic.
Volksbus, uma linha renovada: Tecnologia, robustez, confiabilidade, baixo custo operacional e suporte técnico.
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SAIBA MAIS, ESCOLHA O MODELO:
ONUREA PB, ORE 1, VOLKSBUS 5.150 OD, VOLKSBUS 8.160 OD, VOLKSBUS 8.160 OD PB, VOLKSBUS 8.160 ODR, VOLKSBUS 9.160 OD, VOLKSBUS 15.190 OD, VOLKSBUS 15.190 V-TRONIC, VOLKSBUS 15.190 ODR, VOLKSBUS 15.230 OT, VOLKSBUS 17.230 OD, VOLKSBUS 17.230 OD V-TRONIC, VOLKSBUS 17.260 OD, VOLKSBUS 17.260 OD V-TRONIC, VOLKSBUS 17.280 OT, VOLKSBUS 18.280 OT LE, VOLKSBUS 18.330 OT, VOLKSBUS 26.330 OTA.
A Futura dá a dica: Saiba mais sobre o MAN TGX 29.480.
No TGX 29.480, o motor MAN D26 de seis cilindros e 12,4 litros garante um torque de 2.400 Nm numa ampla faixa de rotações, o que proporciona maior capacidade de sustentação da velocidade em rampa e menor necessidade de troca de marchas. A potência máxima é obtida a partir de 1.400 rpm e se mantém constante até a rotação máxima de 1.900 rpm.
Essa característica se torna ainda mais diferenciada se o cliente considerar que, para as aplicações em que o veículo mais é requerido — composições de grande peso, com cargas que variam de 57 a 74 toneladas —, a combinação de torque e potências superiores pode se traduzir diretamente em mais velocidade operacional.
Outros atributos contribuem para colocar o MAN TGX 29.480 6x4 em uma posição de destaque em seu segmento de aplicação. Uma vantagem é a transmissão automatizada de série MAN TipMatic, de 16 marchas e grande capacidade de torque de entrada.
A Futura dá a dica: Saiba mais sobre o Constellation 26.420 V-Tronic
O modelo mais potente da família de caminhões Volkswagen é integrante da linha de cavalos mecânicos V-Tronic, com tração 6x4 e motor Cummins ISL de 420 cavalos de potência, torque máximo de 1.850 Nm e transmissão automatizada V-Tronic de série que proporciona mais conforto, maior produtividade do motorista e economia na operação.
Destinado ao transporte de cargas em aplicações rodoviárias com semi-reboque ou tipo bitrem, com PBTC de até 63 toneladas.
Futura Caminhões e Máquinas Ltda.
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